Control horario en limpieza
fichar donde está el cliente
Decenas de trabajadores repartidos en decenas de centros de clientes, parciales de 2-4 horas y ningún sitio donde colgar un terminal propio. Cumple sin instalar nada en las oficinas de tus clientes.
Respuesta rápida: las empresas de limpieza y mantenimiento tienen el registro de jornada más disperso que existe, decenas de trabajadores repartidos en decenas de centros de clientes, jornadas parciales de 2-4 horas y ningún sitio donde colgar un terminal propio. Además cargan con la bomba legal específica de su modelo laboral: el contrato parcial sin registro se presume a jornada completa (art. 12.4 ET). Cumplir es posible sin instalar nada en las oficinas de tus clientes y sin volverte loco con los papeles.
Los 4 retos del sector
El terminal en la pared no es opción: el centro es del cliente y tu equipo entra a las 6:00, antes que nadie. El fichaje tiene que ir con el trabajador, no con el edificio.
Multicentro extremo
30 trabajadores, 45 centros de cliente. Los informes salen por centro (para facturar y justificar ante el cliente) y por trabajador (para nómina e Inspección). Ambos automáticos.
Parciales exactos
2 h diarias son 2 h, ni 1:45 ni 2:20 sin reflejar. El registro exacto es tu escudo contra la presunción de jornada completa y contra reclamaciones de complementarias no pactadas.
Turnos de madrugada y tarde-noche
Fichajes a las 5:30 y a las 22:00 sin encargado presente. La app con hora cierta y ubicación hace de encargado.
Rotación y subrogaciones
Altas y bajas constantes, contratas que entran con 15 personas de golpe. Alta en un minuto (o importación masiva), pago por trabajador activo.
Cómo funciona Cleverfy en una empresa de limpieza
Registro conforme sin hardware en casa del cliente. Para una empresa de 35 trabajadores, 42 €/mes en plan anual: la presunción de jornada completa de un solo parcial mal registrado cuesta más que una década del sistema.
App móvil
Fichaje en 2 toques con ubicación en el momento. Funciona a las 5:30 sin nadie más despierto.
Fichajes asociados al centro
Cada fichaje queda ligado al centro asignado. Los informes por cliente salen solos, sin instalar nada en sus oficinas.
Informes por centro y por trabajador
Por cliente para justificar y controlar horas de contrata, por trabajador para nómina e Inspección, con histórico de 4 años y trazabilidad.
Parciales y complementarias exactas
Cómputo automático y avisos. Cada trabajador ve sus horas en su móvil, transparencia que evita la mitad de los conflictos.
Alta individual o masiva
Alta en un minuto o importación masiva para subrogaciones. Pago solo por trabajador activo.
App oficial en ChatGPT
Consulta tus datos de jornada y ficha desde el propio chat, con acceso controlado. Ningún otro control horario español la tiene.
Sistemas de fichaje para limpieza, comparados
Hoja de firmas en cada centro
Se pierde, se firma en bloque, el cliente la tira, imposible custodiar 4 años
Llamada o WhatsApp al coordinador
Sin hora cierta ni prueba, el coordinador pierde una hora diaria
Terminal fijo en el centro del cliente
El centro no es tuyo, instalación inviable y biometría restringida por AEPD
App con geolocalización (Cleverfy)
Ficha donde está el servicio, informes por centro y trabajador, cero hardware en casa del cliente
Qué debe contener el registro (y qué mira la Inspección)
La Inspección actúa mucho en limpieza, y casi siempre por el mismo cruce: contratos parciales frente a jornadas reales. Si tu limpiadora de 4 horas ficha 6 con regularidad, el expediente se abre solo, y si no ficha nada, el art. 12.4 presume jornada completa, que es peor.
Identificación del trabajador
Limpiadoras, cristaleros, mantenimiento y estructura, también los subrogados desde el día 1
Inicio y fin por servicio
Cada centro de cliente con su tramo: 2 h en el banco más 3 h en las oficinas son dos registros
Contrato parcial: exactitud diaria
La defensa contra la presunción de jornada completa, el riesgo nº 1 del sector
Horas complementarias
Pactadas por escrito, registradas y compensadas
Desplazamientos entre centros
Con criterio fijado por convenio o acuerdo, ¿computan o no?, uniforme siempre
Centro de trabajo
El del cliente, los informes deben salir por centro y por trabajador
Cómo implantar el fichaje en 5 pasos
Mapea centros y asignaciones
Cada centro de cliente es un centro de trabajo en el sistema, cada trabajador asignado a los suyos. Este mapa genera solo los informes por cliente y por trabajador (2 horas).
Fija el criterio de desplazamientos
¿El trayecto entre el banco y las oficinas computa? Tu convenio provincial de limpieza manda. Cualquier criterio defendible vale, lo indefendible es no tener ninguno. Escríbelo y configúralo.
Doble vía de fichaje
Plantilla de servicios: app con geolocalización en el momento del fichaje y offline para sótanos y parkings sin cobertura. Estructura y almacén: tablet kiosco con PIN, vinculada con un QR de un solo uso (1 hora).
Rodaje de una semana con los coordinadores
Cada coordinador revisa los fichajes de su zona cada mañana (5 minutos): olvidos corregidos con traza, dudas de criterio resueltas la primera semana, no en una inspección.
Rutina mensual
Cruce contrato-fichado de TODOS los parciales (tu auditoría interna del 12.4), complementarias compensadas y documentadas, e informe por centro listo para el cliente que pide justificación de horas de contrata.
Empresa de limpieza con 38 trabajadores y 52 centros
El riesgo: 38 trabajadores (31 parciales de 2-5 h/día), 52 centros de cliente y hojas de firmas en cada portal que los coordinadores recogen cuando pueden. Dos limpiadoras con contrato de 20 h/semana llevan meses haciendo 25-26 con horitas extra de eventos apuntadas en WhatsApp. Una causa baja y reclama: complementarias sin pacto, diferencias salariales y la presunción del 12.4 flotando sobre el contrato. Con 31 parciales, el patrón es replicable.
El resultado con Cleverfy: 45,60 €/mes en plan anual. Se importan los 38 desde el Excel de nóminas, se crean los 52 centros, app con geolocalización en los móviles y kiosco PIN en la oficina. Los informes por centro descubren que dos comunidades consumen 30 minutos más de lo contratado y se renegocia la bolsa de horas con datos. Las complementarias afloran, se pagan según convenio y dejan de ser munición. La reclamación pendiente se cierra en conciliación: desde la implantación hay registro.
Preguntas frecuentes sobre el control horario en limpieza
Otros sectores
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