RIU Hotels-i zigorra 12 ordutik beherako lanaldi arteko atsedenengatik

Kanarietako Justizia Auzitegi Nagusiak ezetsi egin du **Hotel RIU, S.A.**ren suplikazio errekurtsoa eta berretsi egin du Riu Palace Oasis Hoteleko igerileku langile bati 1.463,82 € ordaintzeko kondena, 139 ordu zehatzengatik non enpresak ez zuen errespetatu lanaldien arteko 12 orduko gutxieneko atsedena. Ebazpena STSJ ICAN 556/2026, 2026ko martxoaren 12koa da (Mas Carrillo txostengilea), eta nulutzat jotzen du 1995etik hotelean indarrean zegoen ahozko akordioa, zeinaren arabera atseden murriztua zuten egunak egunean 2,42 € inguruko zenbatekoarekin konpentsatzen ziren —baldintza horietan lan egindako hilabeteko 72,60 € gutxi gorabehera—.

Ebazpenaren interesa batez ere arrazoibide juridikoan dago. Salak gogorarazten du 1561/1995 Errege Dekretuaren 2.2 artikuluak debekatzen duela atseden konpentsatzailea konpentsazio ekonomiko batekin ordezkatzea, eta horrek nulu bihurtzen du lanaldien arteko atsedena murriztu eta diruz ordezkatzen duen edozein akordio, ahozkoa zein idatzizkoa.

Zer gertatzen zen Riu Palace Oasis Hotelean

Eskatzaileak igerileku langile gisa lan egiten zuen Riu Palace Oasis Hotelean, 2022ko azaroaren 7tik aurrera antzinatasunarekin eta 1.876,19 €-ko soldata hainbanatuarekin. Ordu arruntaren balioa, frogatutako egitateen arabera, 11,98 € zen 2022an, 12,28 € 2023an eta 12,59 € 2024an. Lanaldi gehiegiaren bidetik erreklamatzen zituen Las Palmaseko probintziako Ostalaritzako Hitzarmen Kolektiboaren 24.3 artikuluak ezarritako 12 orduko gutxienekotik behera gozatu gabeko 139 atseden orduak.

Erreklamazio horren aurrean enpresak hoteleko gutxienez 1995etik indarrean zegoen ahozko akordio bat aurkeztu zuen: langile batek elkarren segidan bi lanaldi egiten zituenean, horien artean 12 ordutik beherako atsedenarekin, hilean 72,60 € ordaintzen zitzaizkion —2,42 € egun horietako bakoitzeko, denak lan egiten bazituen—. RIUk defendatzen zuen hori zela zentroan historikoki aplikatutako konpentsazio bidea, eta taldeko beste hoteletako —Riu Adeje, Riu Calypso, Riu Ventura eta Riu Palace Jandía— komiteekin sinatutako antzeko idatzizko akordioen existentzian oinarritzen zen.

Las Palmaseko Gizarte Arloko 7. Epaitegiak partzialki onartu zuen demanda 2024ko ekainaren 28an eta RIU kondenatu zuen 139 orduak ordu arrunt gisa osorik ordaintzera, **1.463,82 €**ko kalte-ordain osoa kalkulatuz, gehi Estatutuaren 29.3 artikuluko berandutza interesak. Epaileak ahozko akordioa LE-ren 3.5 artikuluaren aurkakotzat jo zuen, xedaezineko eskubide bati eragiteagatik eta atseden alternatibo errealik gabeko konpentsazio desproportzionatu eta deskonektatua eskaintzeagatik. Erreklamatutako zenbatekoa 3.000 €-ko atalasearen azpitik zegoen, eta horrek auzitegia hasieran suplikazioa ukatzera eraman zuen; RIUk bigarren instantziarako bidea ireki behar izan zuen kexa errekurtsoaren bidetik, eta sala berak 2024ko irailaren 26ko autoz onetsi zuen, eztabaidatutako akordio kolektiboaren afektazio orokorra hauteman ondoren.

Kanarietako TSJk erabakigarritzat jotzen duen argudioa

Salak ezetsi egiten ditu RIUk planteatutako hiru motibo prozesalak —lurralde eskumena, koherentzia eta arrazoiketa— eta funtsean sartzen da. Zentsura juridikoaren arrazoibideak hiru arau lotzen ditu:

• Las Palmaseko probintziako Ostalaritzako Hitzarmen Kolektiboaren 24.3 artikuluak lanaldien arteko 12 orduko gutxieneko atsedena ezartzen du eta espresuki 1561/1995 EDren baldintzetara igortzen du edozein murrizketa arautzeko.
• 1561/1995 Errege Dekretuak, lan-jardun bereziei buruzkoak, ostalaritzan atseden hori gutxienez 10 orduraino murriztea ahalbidetzen du, baina bere 2.2 artikulua argia da: “Errege Dekretu honetan aurreikusitako atseden konpentsatzaileen gozamena ezin izango da konpentsazio ekonomikoarekin ordezkatu, lan harremana kontratuaren iraupenetik eratorritakoak ez diren arrazoiengatik amaitzen den kasuan izan ezik”.
• Langileen Estatutuaren 3.5 artikuluak galarazten dio langileari hitzarmenez edo nahitaezko zuzenbidearen arauz xedaezin gisa onartutako eskubideez baliozki xedatzea.

Erregelamenduak lanaldien arteko atsedena murriztean eskatzen duen konpentsazioa atseden alternatiboa da, 1561/1995 EDk berak ostalaritzarako ezartzen dituen erreferentzia aldien barruan. Atseden hori hileko zenbateko finko batekin ordezkatzeak manuaren logika hausten du eta eskubidearen xedaezintasuna urratzen du.

Salak bere 2026ko urtarrilaren 9ko epaian oinarritzen da, 26/2024 prozeduran emandakoa, non baliogabetu baitzuen jada RIU Hotels beraren eta UGTko Mugikortasun eta Kontsumorako Zerbitzuen Federazioaren (FESMC) artean epaiketako adostasunean lortutako akordioa. Akordio hark lanaldien arteko gutxieneko gisa 10 ordu ezartzen zituen eta nominako konpentsazio ekonomiko subsidiarioa aurreikusten zuen atseden alternatibo posiblerik ez zegoenean; hura ere arrazoi beragatik baliogabetu zen: 1561/1995 EDk ez du onartzen atseden murriztuaren konpentsazio ekonomikoa. Lerro hori auzitegi berak berretsitako zigorrarekin lotzen da, SUFIren lanaldi erregistroan TIPEXari buruzko STSJ ICAN 629/2026 epaian eta CIRCETi baliogabetutako MSCT kolektiboarekin, Las Palmaseko Gizarte Salakoak ere bai.

TSJk arrazoibide hori hitzez hitz transferitzen du Riu Palace Oasis-eko ahozko akordiora. Eta froga aldetik garrantzitsua den xehetasun bat eransten du: enpresak ezin izan zuen frogatu langileak akordioari estaldura materiala emateko asteko atseden ordu osagarririk gozatu zuenik, ezta lanaldi erregistroak konpentsazio gisa lanaldi laburragoa islatu zuenik ere. Akordioa, praktikan, atsedena murrizteagatik ordainketa lineal gisa funtzionatzen zuen, atzean atseden alternatibo errealik gabe.

Zergatik lotzen den kasu hau zuzenean lanaldi erregistroarekin

Auzia ebazten da lanaldi erregistroa eztabaidaren erdigunea izan gabe, baina eztabaida faktiko osoaren azpian dago. Epaitegiak frogatutzat eman zituen gozatu gabeko lanaldien arteko atseden 139 ordu zehatz. Ordu horiek azkenik egiaztatzen dira txandaren amaiera ordua eta hurrengo eguneko txandaren hasiera ordua erreklamazio aldi osoan zehar egunez egun konparatuz. Erregistro fidagarririk gabe, kontabilitate xehe hori oso zaila da finkatzen eta eztabaidatzen.

Erregistroaren mende dagoen bigarren plano bat ere badago: atseden alternatiboa. 1561/1995 EDk ez du ostalaritzan lanaldien arteko atsedena murriztea galarazten, baina eskatzen du murrizketa atseden errealarekin konpentsatzea erreferentzia aldi batzuetan. Atseden konpentsatzaile hori egiaztatzeko, enpresak frogatu behar du zein egunetan langileak ordu gutxiago lan egin zuen edo atseden osagarria izan zuen. Trazabilitate horri soilik eutsi dakioke lanaldi erregistroak benetako sarrerak eta irteerak jasotzen baditu eta lanaldiak langileka totalizatzen baditu.

Gobernuak duela gutxi kontsulta publikora bidali duen Erregistro Ordutegi Digitalaren Errege Dekretuaren zirriborroak zehazki eskakizun hori indartzen du: erregistro digitala, eskuragarria, eguneroko eta hileko totalizazioarekin eta edozein aldaketaren trazabilitatearekin. Indarrean sartzen denean, Riu Palace Oasis-en kasua bezalakoak askoz errazago eztabaidatuko dira epaiketan, bi norabideetan.

Txanda errotatorioak, lanaldi zatituak edo gaueko zerbitzuak dituen ostalaritza enpresa batentzat, **Ostalaritza HKren 24.3 art. + 1561/1995 ED + LE-ren 3.5 art.**en konbinazioak hiru lerro operatibo argi markatzen ditu kasu honetatik abiatuta:

• Lanaldien arteko 12 orduko atsedena mantentzea arau orokor gisa.
• Murrizten bada —10 orduko gutxienekoraino— beti egitea egutegian identifikagarria eta erregistroan trazatzeko moduko atseden alternatiboarekin, ez nominako zenbateko batekin.
• Atseden murriztuaren konpentsazio ekonomikoa duten ahozko akordioak ez sinatzea, ezta mantentzea ere, nahiz eta hamarkadetako antzinatasuna izan eta komiteak onartuak izan.

Kasuaren benetako kostua RIUrentzat

Langilearen 1.463,82 €-tatik haratago, kondenak LE-ren 29.3 artikuluko berandutza interesak dakartza sortze datatik aurrera, eta suplikazioan, kostu kontzeptuan, inpugnatzaile alderdiaren letraduaren 800 €-ko ordainsariak, baita errekurritzeko egindako gordailua eta kontsignazioa galtzea ere. TSJk ohartarazten du doktrina bateratzeko kasazio errekurtsoa egokia dela, baina sala bere 2026ko urtarrileko aurreko doktrinan oinarritzen da, eta horrek aurreikusgarri egiten du ahozko akordio beraren aurkako edozein erreklamazio indibidual berri lerro berean ebatziko dela.

Irismena demandatzaile langileaz harago doa. 2024ko iraileko kexa autoak akordioaren afektazio orokorra hauteman zuen, eta horrek Riu Palace Oasis-eko gainerako plantillaren erreklamazio indibidualetarako atea irekitzen du txanda errotatorioak dituzten kategorietan. Las Palmaseko Ostalaritzako Hitzarmen Kolektiboaren bidez, 1561/1995 EDren 2.2 artikuluaren irakurketa probintziako sektorearen gainerakora ere proiektatzen da, eta horrek auzitegiak baliogabetu berri duen ereduaren kostu potentzial agregatua biderkatzen du.

Hiru egiaztapen txanda errotatorioak dituzten hotel kateentzat

Epai honek hiru berrikuspen behartzen ditu txandak dituen edozein ostalaritza enpresatan —eta bereziki Kanarietan, non TSJk bi aldiz baliogabetu duen jada konpentsazio eredu bera—.

Lehena taldeko edozein hoteletan, jatetxetan edo katetan lanaldien arteko 12 ordutik beherako atsedenak diruz konpentsatzen dituzten akordiorik —idatziak edo ez— ote dauden bilatzea da. Bigarrena, lanaldi erregistroak atseden hori gutxienekoaren azpitik geratu zen txandak egunez egun identifikatzeko aukera ematen duela berresten du. Hirugarrena, eta seguruenik operatiboki delikatuena, koadranteak atseden alternatiboa emateko benetako tartea uzten duela egiaztatzea da: okupazio handiko hoteletan, plantilla estuekin, hori zerbitzuaren estaldurarekin gatazkan sar daiteke eta plantillen dimentsioa edo txanden banaketa zuzenean birplanteatzera behartu. Kanarietako TSJren lerro berriak ez du laburbidetarik onartzen azken puntu honetan.

Cleverfyk sarrera eta irteera zehaztasunez erregistratzen ditu langileka eta lanaldien arteko benetako atsedena egunez egun berrikusteko aukera ematen du. Errege Dekretu berria indarrean sartu aurretik ostalaritzan txandak berrikusten ari bazara, demo bat ikus dezakezu edo planak kontsulta ditzakezu.

---

Artikulu hau ebazpen judizial zehatz bati buruzko informazio orokorra da eta ez du aholkularitza juridikorik osatzen. Egoera zehatzetarako abokatu lan zuzenbidean adituarekin kontsultatzea komeni da.

Iturriak:

• STSJ ICAN 556/2026 — CENDOJ
• Real Decreto 1561/1995, sobre jornadas especiales de trabajo
• Estatuto de los Trabajadores — arts. 3.5, 24, 29.3, 34