Pribatutasun Politika

Helburua

Web orri hau Baldium SL enpresak eskaintzen dituen zerbitzuak ezagutarazteko diseinatu da, B56557739 IFK-rekin, Ronda del General Mitre, 126, 08021 Bartzelona helbide sozialarekin.

Jabetza intelektual eta industriala

www.cleverfy.es orriaren jabetza intelektualaren eskubideak, bere iturburu kodea, diseinua, nabigazio egiturak eta bertan dauden elementuak Baldium SL-ren titulartasunekoak dira, eta hari dagokio haien ustiapen eskubideen egikaritza esklusiboa edozein formatan eta, bereziki, erreprodukzio, banaketa, komunikazio publiko eta eraldaketa eskubideak, Espainiako eta Europar Batasuneko legeria aplikagarriaren arabera.

Edukiak

Web honen bidez ezagutza publikorako zerbitzuei buruzko informazioa ematen da, une bakoitzean espresuki zehaztutako baldintzei lotuko direnak eta Web orri honetatik eskuragarri daudenak, aplikatzekoak diren lege xedapen desberdinei lotuko direlarik.

Sarbidea eta erabilera

Web orri honetara sartzea, baita bertan jasotako informazio eta edukien erabilera ere, egiten duenaren erantzukizun esklusiboa izango da. Web honetara sartzeko baldintzak indarrean dagoen legeari eta fede onaren eta erabiltzailearen erabilera zilegiaren printzipioei lotuko zaizkie, oro har Baldium SL-ren kalterako edozein jarduketa mota debekatuta geratzen delarik. Web orri honen erabilera legez kanpoko edo baimenik gabeko helburuekin erabat debekatuta dago.

Erantzukizuna

Baldium SL ez da inola ere erantzule egiten Erabiltzaileek Web orri honetan edo beste edozeinetan eragin dezaketen edozein kalte motarengatik, haren erabilera legez kanpokoa edo desegokia dela eta, edo bertatik eskuragarri edo emandako eduki eta informazioengatik.

Zerbitzua

Baldium SL-k bere Web orrirako sarbidea eteteko eskubidea du, aldez aurretik jakinarazi gabe, modu diskrezionalean eta aldi baterako, arrazoi teknikoengatik edo beste edozein arrazoirengatik, eta era berean aldebakarrez aldatu ditzake bai sarbide baldintzak, bai bertan jasotako eduki guztiak edo haien zati bat.

Orokorrak

www.cleverfy.es Web Orriari eragiten dion edo harekin lotutako edozein auzi-gaientzat, Espainiako legeria aplikatuko da, erabiltzailearen egoitzako Epaitegi eta Auzitegiak izango direlarik eskudunak Web orri honen erabilerarekin erlazionatutako gatazka guztiak ebazteko. www.cleverfy.es Web orrira sartzeak aurrez adierazitako baldintza guztien onarpena dakar.

Hiperestekak

www.cleverfy.es webgunean jasotako hiperestekek hirugarrenen web orrietara zuzendu zaitzakete. www.cleverfy.es-ek ez du inolako erantzukizunik onartzen gune horietan ager daitezkeen eduki, informazio edo zerbitzuengatik; horiek izaera informatiboa baino ez dute izango, eta inola ere ez dute inolako harremanik ezartzen www.cleverfy.es-en eta eduki horien titular diren edo gune horiek dituzten pertsona edo entitateen artean.

Tratamenduaren helburua

Erabiltzaileak kasu bakoitzean betetzen duen formularioaren arabera, datuak helburu hauekin tratatu ahal izango dira:

• Erabiltzaile erregistratuak: Kontua sortzean ematen diguzun informazioa zure kontua kudeatzeko eta gure lanaldi-kontroleko zerbitzura sarbidea emateko erabiltzen da, zure datu identifikatzaileak (izena, abizenak, e-posta, telefonoa eta enpresa) berriro sartu beharrik gabe.
• Newsletter: Informazio Gizartearen Zerbitzuei buruzko Legearen 21. artikuluan aurreikusitakoaren arabera zure baimena ematen diguzunean, zure datu identifikatzaile eta kontaktukoak erabiliko ditugu webgunearen berritasunei, intereseko berriei, baita gure zerbitzuen promozio eta eskaintzei buruzko informazioa bidaltzeko.
• Kontaktua: Kontaktu formularioaren bidez ematen dizkiguzun datu pertsonalak zure kontsulta edo eskaerari erantzuteko soilik tratatuko dira.
• Erreklamazio formularioa: Formularioaren bidez ematen dizkiguzun datu pertsonalak zure erreklamazioari erantzuteko soilik tratatuko dira.
• Analitika eta publizitatea: zure baimenarekin, nabigazio-datuak tratatzen ditugu (cookieen eta antzeko teknologien bidez) webgunearen erabilera aztertzeko eta gure publizitate-kanpainak neurtu eta optimizatzeko. Baimen hori edozein unetan kudeatu edo ken dezakezu; xehetasunak gure Cookie Politikan daude.

Legitimazioa

Baldium SL datu pertsonalen tratamendurako legitimatuta dago, interesatuak dagozkion formularioen sinadura edo onarpenaren bidez emandako baimenean oinarrituta, helburu espezifiko bat edo gehiagorentzat, Datu Pertsonalen Babeserako Erregelamendu Orokorraren 6.1. a) artikuluak jasotzen duen bezala. Analitikarako eta publizitaterako, oinarria zure baimena da halaber (DBEOren 6.1.a art.), cookie-bannerraren bidez ematen duzuna eta edozein unetan ken dezakezuna. Erabiltzaile erregistratuen kudeaketa kontratu baten betearazpenean (6.1.b art.) eta lege-betebeharren betetzean (6.1.c art.) ere oinarri daiteke.

Hartzaileak eta tratamenduaren arduradunak

Gure zerbitzuak emateko eta webgunea kudeatzeko, Baldium SL-k tratamenduaren arduradun gisa jarduten duten hornitzaileengana jotzen du, eta haiekin dagozkion kontratuak sinatu ditu DBEOren 28. artikuluaren arabera:

• Ostatatzea eta azpiegitura: Amazon Web Services — Amazon Data Services Spain, S.L. (Espainia eskualdea), CloudFront bidezko banaketarekin.
• Web-analitika: Google (Google Analytics), Fathom Analytics, Ahrefs eta PostHog.
• Publizitatea eta kanpainen neurketa: Google (Google Ads).
• Laguntza-txata: Crisp.
• Ordainketak eta harpidetza: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).
• Transakzio-posta elektronikoa: Amazon Web Services EMEA SARL.

Cookieen eta lotutako teknologien xehetasunak gure Cookie Politikan daude. Ez dugu informazio pertsonalik saltzen edo lagatzen hirugarrenei hemen adierazitakoak ez beste helburuekin.

Nazioarteko transferentziak

Hornitzaile horietako batzuek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete datuak:

• Google (Analytics eta Ads): AEBetara transferentzia ekar dezake, EB–AEB Data Privacy Framework-ak eta/edo kontratu-klausula estandarrek babestuta.
• Amazon Web Services (ostatatzea eta posta), Fathom, PostHog eta Crisp: EEEren barruko edo egokitasun-erabakia duten herrialdeetako tratamendua.
• Ahrefs (Singapur): cookie gabeko analitika eta datu gutxikoa (IP helbidea pseudonimizatu eta 24 orduro baztertzen da); transferentziak kontratu-klausula estandarrek babesten dituzte.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda): ordainketen tratamendua EEEren barruan; edozein transferentzia EB–AEB Data Privacy Framework-ek eta/edo kontratu-klausula estandarrek babesten dute.

Kasu guztietan DBEOren V. kapituluan aurreikusitako berme egokiak aplikatzen dira.

Datuak gordetzea

Datuak biltzeko helburua betetzeko eta sor daitezkeen erantzukizunak zehazteko behar den denboran zehar gordetzen ditugu. Formularioetako datuak (erregistroa, kontaktua, newsletterra eta erreklamazioak) harremana mantentzen den bitartean edo baimena ezeztatzen ez den bitartean gordetzen dira, eta, ondoren, aplikatzekoak diren legezko epeetan zehar. Analitika eta publizitateko datuak Cookie Politikan adierazitako epeen arabera edo zure baimena kendu arte gordetzen dira.

Erabiltzaileen eskubideak

Hala ere, datu pertsonalen interesatuak beti egikaritu ahal izango ditu laguntzen dizkioten eskubideak, Datu Babeserako Erregelamendu Orokorraren arabera, eta hauek dira:

• Interesatuari dagozkion datu pertsonaletarako sarbidea eskatzeko eskubidea
• Haien zuzenketa edo ezabaketa eskatzeko eskubidea
• Tratamenduaren mugaketa eskatzeko eskubidea
• Tratamenduaren aurka egiteko eskubidea
• Datuen eramangarritasun eskubidea
• Baimena edozein unetan kentzeko eskubidea, aurretiazko tratamenduaren legezkotasunari eragin gabe

Interesatuak eskubide horiek egikaritu ahal izango ditu bere nortasuna egiaztatuz eta horietako zein egikaritu nahi duen zehaztuz, helbide honetara bidalitako eskaeraren bidez:

Datu pertsonalen babeserako zure eskubidea urratua izan dela uste baduzu, erreklamazioa aurkeztu ahal izango duzu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es).

Segurtasun neurriak

Azkenik, jakinarazten da Baldium SL-k bere informazio sisteman neurri tekniko eta antolatzaile egokiak hartuko dituela, erantzukizun proaktiboaren printzipioari jarraituz, gordetako datuen segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, horrela haien aldaketa, galera, baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihestuz; kontuan hartuta teknikaren egoera, aplikazio kostuak, eta tratamenduaren izaera, irismena, testuingurua eta helburuak, baita tratamendu bakoitzari lotutako probabilitate eta larritasun aldakorreko arriskuak ere.