Pode a empresa obrigarme a fichar co móbil persoal?

Cando unha empresa estrea unha app de control horario, alguén do cadro de persoal acaba preguntando se ten que instalala no seu móbil. Por norma xeral, a empresa non pode obrigar a fichar co móbil persoal: o Estatuto pon o rexistro de xornada ao seu cargo, o Tribunal Supremo anulou en 2021 un sistema que esixía o teléfono dos traballadores e a AEPD multou este ano unha empresa por algo parecido. Só pode usarse se o traballador o acepta e conserva outra vía para fichar.

Resposta rápida

O que fai a empresa	É legal?
Esixe instalar a app no móbil do traballador e non hai outra forma de fichar	Non. O medio para fichar pono a empresa.
Usa unha app que segue a localización do traballador durante toda a xornada	Non. Recolle máis datos dos necesarios (art. 5.1.c RGPD).
Ofrece fichar co móbil persoal de forma voluntaria, con alternativa e compensando o gasto	Si, se é proporcionado e se informou antes.
Ten terminal, quiosco ou fichaxe web e esixe fichar por aí	Si. Negarse a usar o móbil propio non exime de fichar.
Esíxelle a app no móbil a quen teletraballa de forma regular	Non. Prohíbeo o art. 17.2 da Lei 10/2021.

Quen ten que poñer o medio para fichar

O artigo 34.9 do Estatuto dos Traballadores di que «a empresa garantirá o rexistro diario de xornada». A empresa deseña o sistema e corre co seu custo. O mesmo artigo esixe organizalo por convenio, acordo de empresa ou, no seu defecto, decisión da empresa despois de consultar a representación dos traballadores.

Detrás está a alleidade que define o traballo por conta allea (art. 1.1 ET): os medios achégaos quen organiza o traballo e queda co seu resultado. O teléfono persoal, coa súa tarifa e o seu desgaste, non forma parte deses medios. Impoñelo sen acordo trasládalle ao traballador un custo que a lei deixa do lado da empresa.

O poder de control do artigo 20.3 do Estatuto permite vixiar o cumprimento da xornada, coa «consideración debida á súa dignidade». Cando ese control entra nun dispositivo privado choca ademais coa intimidade do artigo 18 da Constitución, porque nese teléfono está a vida privada do traballador, das fotos ás conversas. O artigo 87 da LOPDGDD, que regula os dispositivos dixitais no traballo, refírese aos que facilita a empresa. Para o móbil persoal non hai unha regra equivalente, e o marco póñeno a intimidade, a xurisprudencia e, en teletraballo, unha prohibición expresa.

Que dixo o Supremo sobre o móbil persoal

Non hai unha sentenza do Supremo sobre fichaxe en sentido estrito, pero si sobre o caso máis parecido. Telepizza puxo en marcha o «Proxecto Tracker», que obrigaba os repartidores a instalar no seu móbil persoal unha app que xeolocalizaba os pedidos, a cambio dunha compensación mensual. A Audiencia Nacional anulouno en 2019 e o Tribunal Supremo confirmou a nulidade na STS 163/2021, do 8 de febreiro.

Tres argumentos da sentenza trasládanse directamente a unha app de fichaxe:

• Había medios menos invasivos para o mesmo fin, como un GPS na moto ou unha pulseira, e a medida non superaba o xuízo de proporcionalidade. Na fichaxe, ese medio menos invasivo é o terminal ou a fichaxe web.
• Implantouse sen informar nin consultar a representación dos traballadores.
• A compensación non a salvaba. O Supremo admite que empresa e traballador pacten que este achegue as súas ferramentas, pero precisou que «aquí non se está a analizar un pacto, senón un proxecto implantado unilateralmente».

A Axencia Española de Protección de Datos vai na mesma liña. A súa guía sobre protección de datos nas relacións laborais di que «non é lícito impoñer á persoa traballadora a obriga de proporcionar medios persoais para facilitar a xeolocalización», e pon o teléfono móbil como exemplo. En 2026 multou con 200.000 euros unha gran empresa de VTC que facía que os seus condutores usasen o móbil propio con apps que recollían máis datos dos necesarios. A empresa ofrecía un móbil corporativo, pero só «de acordo coa dispoñibilidade de recursos», e para a AEPD iso abondou para concluír que o consentimento dos condutores non era libre: se a alternativa depende de que haxa móbiles dispoñibles, ninguén pode negarse de verdade. Un acordo para usar o móbil persoal só se sostén se a outra vía existe desde o primeiro día.

En teletraballo hai aínda menos marxe. O artigo 17.2 da Lei 10/2021 prohíbelle á empresa esixir a instalación de programas ou aplicacións en dispositivos propiedade do traballador, ou que os utilice para traballar a distancia. Aplícase ao teletraballo regular, o que ocupa polo menos o 30 % da xornada nun período de tres meses.

Que datos pode recoller unha app de fichaxe no móbil

Unha app de fichaxe pode limitarse a anotar a hora de entrada e saída. Tamén pode pedir a localización, a cámara ou os contactos, ou seguir a posición todo o día. O principio de minimización do RGPD (art. 5.1.c) só permite tratar os datos necesarios para a finalidade, que aquí é acreditar cando comeza e remata a xornada.

O artigo 90 da LOPDGDD permite a xeolocalización dentro das facultades de control do artigo 20.3 do Estatuto, sempre que a empresa informe antes, de forma expresa, clara e inequívoca, os traballadores e, se é o caso, os seus representantes. Gardar a localización no instante da fichaxe, para comprobar que se fai desde o centro de traballo, é defendible se se informou e se limita a ese momento. Seguir o empregado durante toda a xornada, ou fóra dela, converte o rexistro horario en vixilancia, e no caso dos condutores a AEPD sancionou por infrinxir a minimización. Hai máis detalle en protección de datos no rexistro de xornada e en se é legal fichar por xeolocalización.

Como organizar a fichaxe sen impoñer o móbil persoal

Un reparto posible, co móbil persoal como unha opción máis e voluntaria:

• Terminal ou quiosco compartido na entrada.
• Fichaxe web desde o ordenador de traballo, para quen o teña.
• App nun dispositivo da empresa para comerciais, persoal desprazado ou xente en obra.
• App no móbil persoal só para quen a queira, co gasto compensado se o hai e sen máis datos que a hora e, como moito, a localización no momento de fichar.

Con varias canles, quen non queira usar o seu teléfono ficha por outra vía e a empresa segue cumprindo. Iso non o exime de fichar: se a empresa ofrece alternativas e o traballador se nega a usar calquera delas, incumpre as ordes empresariais (art. 5.c ET). O TSX de Castela-A Mancha confirmou o despedimento dun traballador que se negaba a fichar tendo tres sistemas á súa disposición.

Como o enfocamos en Cleverfy

Nun software de rexistro de xornada como Cleverfy conviven a fichaxe web, o quiosco con PIN e a app, e cada empresa activa os que lle serven. A app non segue a localización en segundo plano: se a empresa activa a xeolocalización, só se toma ao fichar, pausar ou saír. A consulta coa representación e, se se usa o móbil persoal, a compensación do gasto seguen sendo cousa da empresa.

O borrador do novo Real Decreto de rexistro de xornada, aínda pendente de publicación no BOE, esixe que o rexistro sexa dixital, accesible e inalterable, e a opción que menos investimento require é a app no teléfono de cada traballador.

Proba Cleverfy gratis 14 días → · Ver plans desde 1,20 €/usuario/mes →

---

Nota legal: artigo informativo, non constitúe asesoramento xurídico. Baseado nos artigos 1.1, 5.c, 20.3 e 34.9 do Estatuto dos Traballadores, os artigos 87 e 90 da LOPDGDD, o artigo 5.1.c do RGPD, o artigo 17.2 da Lei 10/2021, a STS 163/2021 (caso Telepizza) e a guía da AEPD sobre relacións laborais. Ante un caso concreto, consulta o teu convenio e un profesional.

Fontes:

• Estatuto dos Traballadores, Art. 34
• LOPDGDD, Art. 90 (xeolocalización)
• Lei 10/2021 de traballo a distancia, Art. 17
• CGPJ, o Supremo confirma a nulidade do proxecto de Telepizza (STS 163/2021)
• AEPD, guía A protección de datos nas relacións laborais
• AEPD, resolución PS/00454/2024