Enpresak mugikor pertsonalez fitxatzera behartu al nazake?

Enpresa batek ordutegi-kontrolerako app bat martxan jartzen duenean, langileren batek galdetzen du beti ea bere mugikorrean instalatu behar duen. Oro har, enpresak ezin du mugikor pertsonalez fitxatzera behartu: Estatutuak lanaldiaren erregistroa enpresaren kargu jartzen du, Auzitegi Gorenak 2021ean langileen telefonoa eskatzen zuen sistema bat baliogabetu zuen, eta AEPDk aurten isuna jarri dio enpresa bati antzeko zerbaitengatik. Mugikor pertsonala langileak onartzen badu eta fitxatzeko beste bide bat gordetzen badu soilik erabil daiteke.

Erantzun azkarra

Enpresak egiten duena	Legezkoa al da?
Appa langilearen mugikorrean instalatzeko eskatzen du, eta ez dago fitxatzeko beste modurik	Ez. Fitxatzeko bitartekoa enpresak jartzen du.
Langilearen kokapena lanaldi osoan jarraitzen duen app bat erabiltzen du	Ez. Beharrezkoak baino datu gehiago biltzen ditu (DBEOren 5.1.c art.).
Mugikor pertsonalez fitxatzeko aukera eskaintzen du, borondatezkoa, alternatibarekin eta gastua konpentsatuta	Bai, proportzionatua bada eta aldez aurretik jakinarazi bada.
Terminala, kioskoa edo web bidezko fitxaketa ditu, eta horien bidez fitxatzeko eskatzen du	Bai. Norberaren mugikorra erabiltzeari uko egiteak ez du fitxatzetik salbuesten.
Modu erregularrean telelana egiten duenari appa mugikorrean eskatzen dio	Ez. 10/2021 Legearen 17.2 artikuluak debekatzen du.

Nork jarri behar du fitxatzeko bitartekoa

Langileen Estatutuaren 34.9 artikuluak dio «enpresak lanaldiaren eguneroko erregistroa bermatuko du». Enpresak diseinatzen du sistema, eta haren kostua bere gain hartzen du. Artikulu berak eskatzen du erregistroa hitzarmen kolektiboaren edo enpresa-akordioaren bidez antolatzea edo, halakorik ezean, enpresaren erabakiz, langileen ordezkaritzarekin aldez aurretik kontsultatuta.

Horren atzean besterentasuna dago, besteren konturako lanaren ezaugarri definitzailea (Estatutuaren 1.1 art.): lana antolatzen duenak eta haren emaitza bereganatzen duenak jartzen ditu bitartekoak. Telefono pertsonala, bere tarifarekin eta higadurarekin, ez da bitarteko horien parte. Akordiorik gabe ezartzeak legeak enpresaren gain jartzen duen kostu bat langilearen bizkar uzten du.

Estatutuaren 20.3 artikuluko kontrol-ahalmenak lanaldia betetzen den zaintzeko aukera ematen du, «bere duintasunari zor zaion begirunea» gordez. Kontrol hori gailu pribatu batean sartzen denean, gainera, Konstituzioaren 18. artikuluko intimitatearekin talka egiten du, telefono horretan baitago langilearen bizitza pribatua, argazkietatik hasi eta elkarrizketetaraino. LOPDGDDren 87. artikulua lanean erabiltzen diren gailu digitalei buruzkoa da, eta enpresak emandakoez ari da. Mugikor pertsonalerako ez dago pareko araurik, eta esparrua intimitateak, jurisprudentziak eta, telelanean, berariazko debeku batek ezartzen dute.

Zer esan zuen Auzitegi Gorenak mugikor pertsonalari buruz

Ez dago Auzitegi Gorenaren epairik fitxaketari buruz zentzu hertsian, baina bai kasurik antzekoenari buruz. Telepizzak «Proyecto Tracker» abian jarri zuen: banatzaileek beren mugikor pertsonalean eskaerak geokokatzen zituen app bat instalatu behar zuten, hileko konpentsazio baten truke. Auzitegi Nazionalak 2019an baliogabetu zuen, eta Auzitegi Gorenak deuseztasuna berretsi zuen otsailaren 8ko STS 163/2021 epaian.

Epaiaren hiru argudio zuzenean aplika dakizkioke fitxaketa-app bati:

• Helburu bererako bitarteko ez hain inbaditzaileak zeuden, hala nola motoan GPS bat edo eskumuturreko bat, eta neurriak ez zuen proportzionaltasun-judizioa gainditzen. Fitxaketan, bitarteko ez hain inbaditzaile hori terminala edo web bidezko fitxaketa da.
• Langileen ordezkaritzari jakinarazi eta kontsultatu gabe ezarri zen.
• Konpentsazioak ez zuen neurria salbatu. Auzitegi Gorenak onartzen du enpresak eta langileak itun dezaketela langileak bere tresnak jartzea, baina zehaztu zuen «hemen ez da itun bat aztertzen, alde bakarrez ezarritako proiektu bat baizik».

Datuak Babesteko Espainiako Agentzia (AEPD) ildo beretik doa. Lan-harremanetako datuen babesari buruzko gidak dio «ez da zilegi langileari baliabide pertsonalak emateko betebeharra ezartzea geokokapena errazteko», eta mugikorra jartzen du adibidetzat. 2026an 200.000 euroko isuna jarri zion gidaridun ibilgailuen (VTC) enpresa handi bati. Enpresa horrek gidariei beren mugikorra erabilarazten zien, beharrezkoak baino datu gehiago biltzen zituzten appekin. Enpresak mugikor korporatibo bat eskaintzen zuen, baina «baliabideen erabilgarritasunaren arabera» soilik, eta AEPDrentzat hori nahikoa izan zen gidarien adostasuna librea ez zela ondorioztatzeko: alternatiba mugikorrik libre egotearen mende badago, inork ezin dio benetan uko egin. Mugikor pertsonala erabiltzeko akordioa beste bidea lehen egunetik badago baino ez da defendagarria.

Telelanean tartea are txikiagoa da. 10/2021 Legearen 17.2 artikuluak debekatu egiten dio enpresari langilearen jabetzako gailuetan programak edo aplikazioak instalatzeko eskatzea, baita gailu horiek urrutiko lanean erabiltzeko eskatzea ere. Urrutiko lan erregularrari aplikatzen zaio, hau da, hiru hilabeteko epean lanaldiaren %30 gutxienez hartzen duenari.

Zer datu bil ditzake mugikorreko fitxaketa-app batek

Fitxaketa-app bat sarrera- eta irteera-ordua jasotzera muga daiteke. Kokapena, kamera edo kontaktuak ere eska ditzake, edo kokapenaren jarraipena egun osoan egin. DBEOren minimizazio-printzipioak (5.1.c art.) helbururako beharrezkoak diren datuak soilik tratatzea baimentzen du, eta hemen helburua lanaldia noiz hasi eta noiz amaitzen den egiaztatzea da.

LOPDGDDren 90. artikuluak geokokapena baimentzen du Estatutuaren 20.3 artikuluko kontrol-ahalmenen barruan, betiere langileei eta, hala badagokio, haien ordezkariei aldez aurretik, modu esplizitu, argi eta zalantzarik gabekoan jakinarazten bazaie. Kokapena fitxatzeko unean gordetzea, lantokitik egiten dela egiaztatzeko, defendagarria da jakinarazi bada eta une horretara mugatzen bada. Langilearen jarraipena lanaldi osoan zehar egiteak, edo lanalditik kanpo egiteak, ordutegi-erregistroa zaintza bihurtzen du, eta gidarien kasuan AEPDk minimizazioa urratzeagatik zehatu zuen. Xehetasun gehiago dituzu lanaldiaren erregistroko datuen babesari buruzko artikuluan, baita geokokapenarekin fitxatzea legezkoa den aztertzen duen artikuluan ere.

Nola antolatu fitxaketa mugikor pertsonala ezarri gabe

Hona hemen banaketa posible bat, mugikor pertsonala aukera bat gehiago eta borondatezkoa izanik:

• Terminal edo kiosko partekatua sarreran.
• Web bidezko fitxaketa laneko ordenagailutik, ordenagailua duenarentzat.
• Enpresaren gailu bateko appa komertzialentzat, lekualdatutako langileentzat edo obran dabiltzanentzat.
• Mugikor pertsonaleko appa nahi duenarentzat soilik, gastua konpentsatuta halakorik badago, eta ordua eta, gehienez ere, fitxatzeko uneko kokapena baino datu gehiagorik bildu gabe.

Kanal bat baino gehiago daudenean, bere telefonoa erabili nahi ez duenak beste bide batetik fitxatzen du, eta enpresak legea betetzen jarraitzen du. Horrek ez du langilea fitxatzetik salbuesten: enpresak alternatibak eskaintzen baditu eta langileak horietako bat ere erabili nahi ez badu, enpresaren aginduak ez ditu betetzen (Estatutuaren 5.c art.). Gaztela-Mantxako Justizia Auzitegi Nagusiak fitxatzeari uko egiten zion langile baten kaleratzea berretsi zuen, langileak hiru sistema eskura izan arren.

Nola planteatzen dugun Cleverfyn

Cleverfy bezalako lanaldia erregistratzeko software batean web bidezko fitxaketa, PIN bidezko kioskoa eta appa batera daude, eta enpresa bakoitzak behar dituenak aktibatzen ditu. Appak ez du kokapenaren jarraipenik egiten atzeko planoan: enpresak geokokapena aktibatzen badu, fitxatzean, pausa egitean edo irtetean soilik hartzen da. Langileen ordezkaritzarekin kontsultatzea eta, mugikor pertsonala erabiltzen bada, gastua konpentsatzea enpresaren ardura izaten jarraitzen dute.

Lanaldiaren erregistroari buruzko Errege Dekretu berria oraindik ez da BOEn argitaratu, baina haren zirriborroak erregistroa digitala, eskuragarria eta aldaezina izatea eskatzen du, eta inbertsio gutxien eskatzen duen aukera langile bakoitzaren telefonoko appa da.

Probatu Cleverfy doan 14 egunez → · Ikusi planak 1,20 €/erabiltzaile/hilabetetik aurrera →

---

Ohar legala: artikulu informatiboa da, eta ez da aholkularitza juridikoa. Langileen Estatutuaren 1.1, 5.c, 20.3 eta 34.9 artikuluetan, LOPDGDDren 87. eta 90. artikuluetan, DBEOren 5.1.c artikuluan, 10/2021 Legearen 17.2 artikuluan, STS 163/2021 epaian (Telepizza kasua) eta AEPDk lan-harremanei buruz argitaratutako gidan oinarritua dago. Kasu zehatz baten aurrean, begiratu zure hitzarmena eta jo profesional batengana.

Iturriak:

• Langileen Estatutua, 34. art.
• LOPDGDD, 90. art. (geokokapena)
• 10/2021 Legea, urrutiko lanari buruzkoa, 17. art.
• CGPJ, Auzitegi Gorenak Telepizzaren proiektuaren deuseztasuna berresten du (STS 163/2021)
• AEPD, La protección de datos en las relaciones laborales gida
• AEPD, PS/00454/2024 ebazpena