Control horari en sanitat
clíniques, consultes i centres mèdics
Torns, guàrdies i parcials que no caben en un horari d'oficina, professionals que roten entre centres i recepcions que no poden parar entre pacients. Quiosc amb PIN, no empremta. Registre conforme, sense obrir un front amb l'AEPD.
Resposta ràpida: a la sanitat privada (clíniques dentals, fisioteràpia, centres mèdics, veterinàries, laboratoris) el registre de jornada xoca amb tres realitats: torns i guàrdies que no caben en un horari d'oficina, professionals que roten entre centres, i recepcions on ningú es pot aturar a omplir papers entre pacient i pacient. A més, el sector arrossega una herència perillosa, els terminals d'empremta dactilar, avui restringits per l'AEPD.
Els 4 reptes del fitxatge sanitari
L'elasticitat d'un centre sanitari és legítima. Indocumentada, és un passiu, i en sanitat s'hi suma un front propi: la protecció de dades.
Torns rotatius i guàrdies
Matins, tardes, dissabtes alterns, guàrdies. El sistema admet quadrants flexibles i calcula les hores reals contra les teòriques sense Excel de matinada. Els torns es configuren per empleat o equip, i les extres es computen soles.
La trampa de l'empremta dactilar
Durant anys el fitxatge per empremta va ser l'estàndard a les clíniques. Avui l'AEPD el considera desproporcionat amb caràcter general des del 2023, en un sector que ja tracta dades de salut. L'alternativa sense risc, quiosc amb PIN a la recepció, mateix gest de dos segons, zero dades biomètriques.
Professionals multicentre
El fisio que és dilluns i dimecres en un centre i dimarts i dijous en un altre; el dentista que rota entre dues clíniques del grup. Informes per centre de treball, cada seu veu el seu i la direcció ho veu tot.
Personal parcial i substitucions
Altes i baixes constants, substituts d'estiu, reforços. Alta en un minut, pagues només per empleat actiu, i cada contracte parcial amb el seu registre exacte, el teu escut davant la presumpció de jornada completa.
Com funciona Cleverfy en un centre sanitari
Registre de jornada, no gestió de pacients. Dues obligacions, dues eines, zero barreges perilloses. Alta en 10 minuts, sense projecte d'implantació.
Quiosc a la tauleta de recepció
Fitxatge amb PIN, inclòs en tots els plans, sense maquinari biomètric. Dos segons entre pacient i pacient.
App i web per a qui rota
Professionals que roten o fan visites a domicili, amb geolocalització opcional només en el moment del fitxatge.
Torns, guàrdies i parcials
Reflectits tal com són, amb hores extra automàtiques. L'elasticitat del centre, quadrada.
Informes per centre
I per professional, a punt per a la Inspecció, amb històric de 4 anys i traçabilitat de canvis.
App oficial a ChatGPT
Consulta les teves dades de jornada i fitxa des del mateix xat, amb accés controlat. Cap altre control horari espanyol la té.
Privacitat seriosa
Cada empleat només veu el seu; les dades de jornada es tracten conforme al RGPD, separades del sistema clínic i les seves dades de pacients.
Sistemes de fitxatge per a una clínica, comparats
Paper a la recepció
S'omple tard i malament; visible per als pacients (dada personal a la vista); impossible custodiar 4 anys com cal
Excel de la coordinadora
Sense traça de canvis: no serveix com a prova i consumeix hores
Terminal d'empremta
Restringit per l'AEPD des del 2023, risc alt en el sector més vigilat en protecció de dades
Quiosc PIN + app (Cleverfy)
Dos segons a la recepció o des del mòbil; multicentre; registre conforme i traçable, des d'1,20 €/empleat
Què ha de contenir el registre (i què mira la Inspecció)
La Inspecció en sanitat privada creua tres documents: registres de jornada, contractes (busca parcials amb jornades reals superiors) i quadrants de guàrdies. I si fitxaves amb empremta, una denúncia activa alhora Treball i l'AEPD.
Identificació del treballador
Sanitaris, recepció, auxiliars: tot el personal laboral
Inici i fi de jornada
Els reals, també quan l'agenda s'allarga amb l'últim pacient
Trams de jornada partida
Consulta de matí i tarda: cada tram per separat
Guàrdies de presència
Registrades com a jornada efectiva
Contracte parcial: exactitud diària
La defensa contra la presumpció de jornada completa
Centre de treball
Imprescindible en grups amb diverses clíniques
Com implantar el fitxatge en una clínica en 5 passos
Retira l'empremta amb comunicació
Si véns de biometria, explica a l'equip el perquè (criteri AEPD 2023) i el nou gest: PIN a la tauleta de recepció. La tauleta es vincula escanejant un QR d'un sol ús, un minut per seu. Documenta el canvi, la retirada proactiva juga al teu favor.
Configura els perfils reals
Sanitaris amb agenda (jornada partida), recepció (contínua), parcials de tarda, i qui rota entre centres. Cada perfil amb el seu quadrant, el sistema compara el teòric amb el fitxat.
Alta de plantilla i centres
Cada clínica del grup com a centre de treball; cada professional assignat al seu (o a diversos). Importació des d'Excel si véns d'un altre sistema.
Setmana de rodatge
La coordinadora revisa oblits cada matí (2 minuts). Els professionals consulten les seves hores a l'app, la transparència elimina la fricció inicial en una setmana.
Rutina mensual
Informe d'hores per professional i centre, revisió d'extres i guàrdies, arxiu. Amb parcials, revisa que la jornada fitxada quadra amb la contractada: la teva auditoria interna contra l'art. 12.4.
Grup dental amb 3 clíniques i 19 empleats
La situació: grup dental (6 odontòlegs contractats, 5 higienistes, 4 auxiliars, 4 de recepció), fitxatge per empremta heretat en dues seus i paper a la tercera. Quatre higienistes amb contracte parcial de tarda. El risc és doble: els terminals d'empremta post-criteri AEPD, i dues higienistes parcials que entren una mica abans cada dia per preparar gabinets, 25 minuts diaris no registrats que en 18 mesos són una reclamació de diferències més la presumpció del 12.4.
El resultat amb Cleverfy: 22,80 €/mes en pla anual. Retirada comunicada de l'empremta, tauleta PIN a cada recepció, app per als que roten entre seus, 19 altes en 40 minuts. El registre exacte dels parcials fa aflorar els 25 minuts de preparació: s'incorporen a la jornada contractada de dues higienistes, cost assumit i documentat, risc del 12.4 tancat. El front AEPD, desmuntat amb l'empremta.
Preguntes freqüents sobre el control horari en sanitat
Treu l'empremta, posa el PIN, i dorm tranquil
14 dies gratis · Sense targeta · Sense permanència