Un xuíz tumba un despedimento porque o fichaxe sempre marcaba as 8:00

Unha traballadora falta ao traballo para eutanasiar a súa cadela enferma. A empresa despídea por acumulación de ausencias. O xuíz declara o despedimento improcedente. O motivo? O rexistro de xornada da empresa era tan ficticio que non serviu como proba.

Esta sentenza do Xulgado do Social nº 25 de Barcelona é un recordatorio claro: un fichaxe que non reflicte a realidade non vale de nada cando o necesitas.

Que pasou exactamente

A empresa Majorel —multinacional de contact centers que xestiona, entre outros, a moderación de contidos de TikTok— despediu unha empregada a finais de 2024 por acumular catro ausencias en dous meses.

A última ausencia foi porque recibiu unha chamada urxente da clínica veterinaria: a súa cadela estaba en estado terminal e recomendábanlle acudir para practicarlle unha eutanasia.

A empresa aplicou un despedimento disciplinario, alegando que as catro faltas xustificaban o cese.

O rexistro de xornada: a peza que o cambiou todo

Para xustificar o despedimento, Majorel necesitaba demostrar que a empregada faltara en catro ocasións distintas. Pero aquí é onde se desmoronou todo: o sistema de fichaxe da empresa rexistraba sempre as mesmas horas exactas.

O xuíz foi contundente:

“Carece de la virtualidad probatoria pretendida en la medida que resulta harto difícil considerarlo como un sistema fiable de fichajes, y ello porque todas las entradas y salidas son, exactamente a la misma hora (8:00 y 16:00 respectivamente), lo que resulta prácticamente imposible que siempre se fiche ‘en punto’, tanto a la hora de entrada como de salida.”

Nunha das faltas, a traballadora recoñeceu ter chegado tarde… pero acabou presentándose e traballando. Sen un fichaxe fiable, o xuíz non puido determinar canto se retrasou:

“Podía ser de 10 minutos, 1 hora o 2 horas. […] Sin prueba, no cabe obtener una conclusión negativa en perjuicio del trabajador.”

Resultado: esa falta non se computou. Sen ela, a empresa non tiña suficientes ausencias para xustificar o despedimento disciplinario.

A ausencia pola mascota: xustificada

Respecto á falta pola urxencia veterinaria, o xuíz aplicou a Lei 7/2023 de benestar animal e un criterio de proporcionalidade:

“No puede concebirse como una ausencia por capricho de la trabajadora, sino que la misma descansa en razones sobrevenidas, imprevisibles, humanitarias y éticas, pues resultaría inmoral que el animal hubiera tenido que prolongar la agonía hasta que la trabajadora terminase su jornada.”

É unha das primeiras sentenzas en España que avala unha ausencia laboral por unha emerxencia cunha mascota, baseándose nas obrigas legais que impón a lei de benestar animal.

A factura: 4.116,42 euros

Despedimento improcedente. Majorel tivo que pagar 4.116,42 euros de indemnización.

Unha cantidade que se podería ter evitado cun sistema de fichaxe que rexistrase as horas reais de entrada e saída.

Que poden aprender as empresas deste caso

1. Un fichaxe “en punto” non é fichaxe

Se o teu sistema sempre marca as 8:00 e as 16:00 (ou calquera hora redonda), un xuíz vai sospeitar. E con razón: ninguén chega sempre ao minuto exacto. Un rexistro así suxire que os datos se cobren a posteriori ou que o sistema non captura a hora real.

2. O rexistro de xornada é a túa proba nun xuízo

Moitas empresas ven o fichaxe como un trámite burocrático. Pero cando chega un conflito laboral —un despedimento, unha reclamación de horas extra, unha inspección—, o rexistro é a proba. Se non é fiable, perdes.

3. Sen proba, o traballador gaña

O principio xurídico é claro: a carga da proba recae na empresa. Se non podes demostrar algo con datos fiables, o xuíz non vai asumir o peor do traballador. É a túa responsabilidade ter un sistema que rexistre a realidade.

4. Un sistema dixital evita estes problemas

O fichaxe dixital con captura de hora real (ao segundo, non ao minuto redondo) elimina estas dubidas:

• Rexistra a hora exacta de cada entrada e saída
• Non se pode rellenar a posteriori sen deixar rastro
• É auditable: calquera modificación queda rexistrada con autoría e data
• Cumpre co que pide a lei — e co que pedirá o novo Real Decreto

Non esperes a que un xuíz invalide o teu fichaxe

Se o teu sistema de rexistro de xornada marca sempre a mesma hora, ou se relena nunha folla de Excel ao final da semana, ou simplemente non é fiable… tes un problema que aínda non explotou.

Proba Cleverfy gratis durante 14 días e comeza a fichar de forma real, dixital e auditable. Sen compromisos, sen tarxeta.

---

Fontes: El Periódico. Sentenza do Xulgado do Social nº 25 de Barcelona. Defensa da traballadora a cargo do Col·lectiu Ronda.