Un jutge tomba un acomiadament perquè el fitxatge sempre marcava les 8:00

Una treballadora falta al treball per eutanasiar la seva gossa malalta. L’empresa l’acomiada per acumulació d’absències. El jutge declara l’acomiadament improcedent. El motiu? El registre de jornada de l’empresa era tan fictici que no va servir com a prova.

Aquesta sentència del Jutjat Social nº 25 de Barcelona és un recordatori clar: un fitxatge que no reflecteix la realitat no val de res quan el necessites.

Què va passar exactament

L’empresa Majorel —multinacional de contact centers que gestiona, entre d’altres, la moderació de continguts de TikTok— va acomiadar una empleada a finals de 2024 per acumular quatre absències en dos mesos.

L’última absència va ser perquè va rebre una trucada urgent de la clínica veterinària: la seva gossa estava en estat terminal i li recomanaven acudir per practicar-li una eutanàsia.

L’empresa va aplicar un acomiadament disciplinari, al·legant que les quatre faltes justificaven el cessament.

El registre de jornada: la peça que ho va canviar tot

Per justificar l’acomiadament, Majorel necessitava demostrar que l’empleada havia faltat en quatre ocasions diferents. Però aquí és on es va ensorrar tot: el sistema de fitxatge de l’empresa registrava sempre les mateixes hores exactes.

El jutge va ser contundent:

“Carece de la virtualidad probatoria pretendida en la medida que resulta harto difícil considerarlo como un sistema fiable de fichajes, y ello porque todas las entradas y salidas son, exactamente a la misma hora (8:00 y 16:00 respectivamente), lo que resulta prácticamente imposible que siempre se fiche ‘en punto’, tanto a la hora de entrada como de salida.”

En una de les faltes, la treballadora va reconèixer haver arribat tard… però va acabar presentant-se i treballant. Sense un fitxatge fiable, el jutge no va poder determinar quant es va retardar:

“Podía ser de 10 minutos, 1 hora o 2 horas. […] Sin prueba, no cabe obtener una conclusión negativa en perjuicio del trabajador.”

Resultat: aquesta falta no es va computar. Sense ella, l’empresa no tenia suficients absències per justificar l’acomiadament disciplinari.

L’absència per la mascota: justificada

Respecte a la falta per l’urgència veterinària, el jutge va aplicar la Llei 7/2023 de benestar animal i un criteri de proporcionalitat:

“No puede concebirse como una ausencia por capricho de la trabajadora, sino que la misma descansa en razones sobrevenidas, imprevisibles, humanitarias y éticas, pues resultaría inmoral que el animal hubiera tenido que prolongar la agonía hasta que la trabajadora terminase su jornada.”

És una de les primeres sentències a Espanya que avala una absència laboral per una emergència amb una mascota, basant-se en les obligacions legals que imposa la llei de benestar animal.

La factura: 4.116,42 euros

Acomiadament improcedent. Majorel va haver de pagar 4.116,42 euros d’indemnització.

Una quantitat que s’hauria pogut evitar amb un sistema de fitxatge que registrés les hores reals d’entrada i sortida.

Què poden aprendre les empreses d’aquest cas

1. Un fitxatge “en punt” no és fitxatge

Si el teu sistema sempre marca les 8:00 i les 16:00 (o qualsevol hora rodona), un jutge sospitarà. I amb raó: ningú arriba sempre al minut exacte. Un registre així suggereix que les dades es repleneixen a posteriori o que el sistema no captura l’hora real.

2. El registre de jornada és la teva prova en un judici

Moltes empreses veuen el fitxatge com un tràmit burocràtic. Però quan arriba un conflicte laboral —un acomiadament, una reclamació d’hores extra, una inspecció—, el registre és la prova. Si no és fiable, perds.

3. Sense prova, el treballador guanya

El principi jurídic és clar: la càrrega de la prova recau en l’empresa. Si no pots demostrar alguna cosa amb dades fiables, el jutge no assumirà el pitjor del treballador. És la teva responsabilitat tenir un sistema que registri la realitat.

4. Un sistema digital evita aquests problemes

El fitxatge digital amb captura d’hora real (al segon, no al minut rodó) elimina aquests dubtes:

• Registra l’hora exacta de cada entrada i sortida
• No es pot reomplir a posteriori sense deixar rastre
• És auditable: qualsevol modificació queda registrada amb autoria i data
• Compleix amb el que demana la llei — i amb el que demanarà el nou Reial Decret

No esperis que un jutge invalidi el teu fitxatge

Si el teu sistema de registre de jornada marca sempre la mateixa hora, o es reompleix en un full d’Excel al final de la setmana, o simplement no és fiable… tens un problema que encara no ha explotat.

Prova Cleverfy gratis durant 14 dies i comença a fitxar de forma real, digital i auditable. Sense compromisos, sense targeta.

---

Fonts: El Periódico. Sentència del Jutjat Social nº 25 de Barcelona. Defensa de la treballadora a càrrec del Col·lectiu Ronda.