Unha camarera perde o seu emprego por anotar mal a hora de saída no rexistro de xornada

O Tribunal Superior de Xustiza de Castela e León apoiou a unha empresa hostalera e declarou procedente o despedimento dunha camarera que falseaba sistematicamente o seu rexistro horario. A sentenza STSJ CL 731/2026 revoga a decisión do xulgado de primeira instancia e asenta un precedente claro sobre as consecuencias de manipular o control de xornada.

Que pasou exactamente

A traballadora levaba desde agosto de 2017 nun bar de Zamora, con categoría de camarera e un salario de 1.373 euros mensuais. Segundo as cámaras de seguridade do local, en polo menos 7 xornadas entre novembro e decembro de 2024 anotou no rexistro unha hora de saída que non coincidía coa realidade: o bar xa estaba baleiro varios minutos antes da hora que ela deixaba rexistrada.

Ademais, houbo un episodio adicional. O 19 de novembro de 2024, un cliente achegouse pedindo salsa e a camarera indicoulle que lla servise el mesmo, dándolle instrucións para entrar na cociña do establecemento.

A empresa despediuna o 18 de xaneiro de 2025 por faltas moi graves de fraude, abuso de confianza e desobediencia. O sector hostalarío é especialmente vulnerable a este tipo de situacións polos quendas irregulares e os peches nocturnos.

O xulgado dixo improcedente, o TSX dixo procedente

O caso tivo dúas resolucións opostas. O Xulgado do Social número 1 de Zamora declarou o despedimento improcedente, condenando á empresa a readmitir á traballadora ou indemnizala con 11.173 euros. Considerou que a sanción era excesiva para a infracción.

Non obstante, o TSX de Castela e León revogou esa decisión e declarou o despedimento procedente, aplicando o artigo 54.2 do Estatuto dos Traballadores por transgreción da boa fe contractual. Para o tribunal superior, non se estaba sancionando un simple adianto na saída, senón a falsedade reiterada nos documentos de control horario.

Os argumentos do TSX

O tribunal rexeitou os argumentos da primeira sentenza, incluída a referencia á “realidade social de Zamora” e ao escaso tránsito de persoas pola rúa no inverno. Tamén descartou que a empresa consentise esa forma de rexistrar a xornada.

Para os maxistrados, anotar reiteradamente unha hora de fin de xornada distinta da real, xunto co episodio da cociña, encaixa na falta moi grave de fraude e deslealdade prevista tanto no Estatuto dos Traballadores como no convenio de hostalaría. Que fosen “poucos minutos” non reduciu a gravidade: o relevante foi a sistematicidade e o carácter deliberado da conduta.

A sentenza deixa á traballadora sen indemnización nin salarios de tramitación, aínda que aínda se pode recorrer ante o Tribunal Supremo para unificación de doutrina.

Que poden aprender as empresas

As cámaras de seguridade foron decisivas para probar a manipulación. Sen esa documentación, a empresa tería tido moi difícil demostrar os feitos ante o tribunal. Tamén é importante aplicar as mesmas consecuencias a todos os empregados para evitar alegacións de trato discriminatorio, e contar con sistemas de fichaxe que dificulten as irregularidades de entrada. Se non sabes por onde comezar, a nosa guía completa de control horario para PEMEs cobre os aspectos esenciais.

E os traballadores

Pequenas manipulacións do rexistro poden ter consecuencias graves. O TSX non distinguiu entre “moito” ou “pouco” tempo falseado — o relevante foi o patrón de conduta. Se hai un erro ou unha dúbida co fichaxe, o mellor é comunicalo á empresa no lugar de “axustar” os datos manualmente.

Un sistema dixital tería cambiado algo?

Si. O problema de fondo é que a traballadora anotaba á man unha hora que non era a real. Cun sistema de fichaxe dixital como Cleverfy, que rexistra automaticamente a hora exacta do fichaxe e pode validar a ubicación mediante xeolocalización, ese tipo de fraude vólvese practicamente imposible.

Se a empresa tivese esixido fichar desde o propio bar (con xeolocalización activada), a camarera tería tido dúas opcións: quedarse no establecemento ata a hora real de saída e fichar correctamente, ou irse antes e que o sistema rexistrase a saída desde fóra do centro de traballo (ou directamente quedarse sen fichar, o que tería xerado unha alerta). En calquera dos escenarios, a falsificación tal como ocorreu — anotar á man unha hora inventada días despois — non tería sido posible.

Mira como funciona Cleverfy e comproba o fácil que é cumprir co rexistro de xornada.

---

Fontes: STSJ Castela e León 731/2026 (CENDOJ), La Opinión de Zamora