Telelana eta hibridoa: Urruneko ordutegi-kontrola legea betez

Telelanean ordutegi-kontrola: askok ahazten duten betebeharra

Pandemiatik aurrera, telelana salbuespenezko zerbait izatetik milaka Espainiako enpresen eguneroko zati bihurtzera igaro da. INEren datuen arabera, okupatuen %13 baino gehiago etxetik ohikotasunez lan egiten dute, eta gero eta portzentaje handiagoak bulegoko egunak etxeko egunekin konbinatzen ditu — eredu hibridoa deitzen duguna.

Enpresa askok ez dute hain argi dutena da lanaldiaren erregistroa urruneko langileentzat ere derrigorrezkoa dela. Berdin dio zure taldeak etxetik, coworking batetik edo hondartzatik lan egiten duen: legeak lanaldiaren eguneroko erregistroa eskatzen du, eta Errege Dekretu berriak digitala izan behar duela gehitzen du.

Nola kudeatzen da hori mikrokontrolean erori edo langilearen pribatutasuna urratu gabe? Ikus dezagun.

Zer dio legeak telelanean ordutegi-kontrolari buruz?

Telelana eta lanaldiaren erregistroa arautzen duen lege-esparrua hiru zutabetan oinarritzen da Espainian:

10/2021 Legea, urruneko lanari buruzkoa

“Telelanaren Legea” bezala ezaguna, urruneko lana borondatezkoa dela ezartzen du, idatzizko akordio bat behar du eta aurkezpenezko lanaren eskubide berdinak aitortzen ditu, lanaldiaren erregistroa barne. Puntu nagusiak:

• Urruneko langileak erregistro horario egokia izateko eskubidea du.
• Enpresak fitxatzerako beharrezko baliabideak eman behar ditu.
• Deskonexio digitalerako eskubidea berariaz aitortzen da.
• Telelan-akordioak lan-ordutegia eta kontrol-baliabideak zehaztu behar ditu.

8/2019 Errege Lege-dekretua (lanaldiaren erregistroa)

Langile guztien lanaldia erregistratzeko betebehar unibertsala ezartzen du. Ez du aurkezpenezkoen eta urrunekoen artean bereizten: zuretzat lan egiten badute, fitxatu behar dute.

Lanaldiaren Erregistro Digitalaren Errege Dekretu berria

Betebeharra baldintza teknikoekin indartzen du: erregistroak elektronikoa izan behar du, langileentzat irisgarria, manipulaezina eta 4 urtez gordeta. Urruneko langileentzat, horrek edozein lekutatik irisgarria den fitxatze digital sistema bat behar dutela esan nahi du.

Kontrol eta konfiantzaren arteko oreka

Hemen dago telelanaren dilema handia: nola erregistratzen duzu fisikoki bulegoan ez dagoen norbaiten lanaldia Anai Nagusia bilakatu gabe?

Erantzun laburra: orduak erregistratuz, ez jarduera.

Telelanerako ordutegi-kontroleko sistema on batek langilearen lanaldia noiz hasten den eta noiz amaitzen den erregistratzera mugatzen da. Ez du jarraitzen langileek zein orrialde bisitatzen dituzten, ez ditu pantaila-argazkiak egiten, ez du saguaren mugimendua monitorizatzen. Hori, inbaditzailea izateaz gain, taldearen motibazioarentzat eta konfiantzarako kontraeragingarria da.

Behar duzuna:

• Langileak edozein gailutik egin dezakeen sarrera eta irteerako erregistro fidagarria.
• Gardentasuna: langileak bere erregistroetara sarbidea izatea.
• Malgutasuna: modalitate desberdinetara egokitzea (%100 urrunekoa, hibridoa, ordutegia malgua).
• Arau-betetzea: Datu Babeserako Legea eta deskonexio eskubidea betetzea.

Urruneko langileentzako fitxatze-metodoak

Lan-modalitate bakoitzak bere fitxatze-irtenbide optimoa du. Hauek dira urruneko taldeentzat egokienak:

Nabigatzailetik fitxatzea

Telelangileentzako metodorik naturalena da. Langileak bere nabigatzailean web plataforma irekitzen du, “Hasi lanaldia” sakatzen du eta prest. Amaitzean, “Amaitu lanaldia” sakatzen du. Ezer instalatu gabe, edozein sistema eragilerekin bateragarria, internet sarbidea duen edozein lekutatik irisgarria.

Cleverfy-rekin, web fitxatzea literalki 2 klik-etan egiten da. Plataformak ordu zehatza erregistratzen du eta langileak bere fitxatze-historia edozein momentutan kontsulta dezake.

Chrome luzapena

Egun osoan nabigatzailean lan egiten dutenentzat (garatzaileak, diseinatzaileak, marketerrak, kudeatzaileak…), Chrome luzapena are erosoagoa da. Behin instalatzen da eta tresna-barran eskuragarri geratzen da. Klik bat sarrerarako fitxatzeko, beste bat irteerarako.

Bereziki erabilgarria da:

• Dagoeneko nabigatzailean bizi diren talde teknikoentzat.
• Gailu desberdinetik lan egiten duten freelance eta kolaboratzaileentzat.
• Gogorarazpenak: luzapenak abisua bidali dezake eguna hastean fitxatu ez baduzu.

Mugikorrerako aplikazioa

Urrunekoa lekualdatzeekin konbinatzen duten langileentzat (saltzaileak, aholkulariak, kokapen desberdinetik lan egiten duten profilak), mugikorrerako aplikazioak edozein tokitatik fitxatzea ahalbidetzen du bulegotik bezain erraz.

Integrazioen bidezko fitxatze automatikoa

Talde batzuek fitxatzea dagoeneko erabiltzen dituzten beste tresna batzuekin integratzea aukeratzen dute. Adibidez, lanaldia hastea enpresaren Slack-era konektatzean edo kudeaketa-tresnan proiektu bat irekitzean. Integrazio hauek sistema bakoitzaren menpe dauden arren, gero eta gutxiago inbaditzailea eta naturalagoa den fitxatzearekiko joera islatzen dute.

Lan hibridoa: aurkezpenezkoa eta urrunekoa kudeatzea

Eredu hibridoa (egun batzuk bulegoan, beste batzuk etxetik) gero eta popularra da, baina ordutegi-kontrolari konplexutasun-geruza bat gehitzen dio. Sistemak pertsona bakoitza noiz lan egiten duen ez ezik, nondik ere jakin behar du.

Modalitatearen bereizketa

Sistema on batek langileak aurkezpenezko edo urrunetik fitxatzen ari den adieraztea ahalbidetzen du. Hau garrantzitsua da:

• Telelan-akordioa betetzeko, normalean zein egun diren urrunekoak zehazten duena.
• GEJrako modalitateko txostenak sortzeko.
• Bulegoko postuak kudeatzeko hot desking edo partekatutako espazioak badaude.

Egutegi hibridoak

Enpresa askok egutegi hibrido bat ezartzen dute: astelehen eta ostiralak urrunetik, astearte eta ostegunetan bulegoan (edo beste edozein konbinazio). Ordutegi-kontroleko sistemak planifikazio hau islatu eta desbideratzeak badaude alerta eman behar du.

Sistema bakarra denerako

Egin dezakezun gauzarik okerrena aurkezpenezkoetarako sistema bat eta urrunekoetarako beste bat desberdin erabiltzea da. Horrek kudeaketa bikoizten du, datuak zatitzen ditu eta txostenak zailtzen ditu. Irtenbidea modalitate guztietan funtzionatzen duen sistema bakarra da: weba, aplikazioa, nabigatzaile-luzapena, bulegorako kiosko modua.

Cleverfy-rekin, langile bakoitzak egun horretan bere egoerara hobekien egokitzen zaion metodoarekin fitxatzen du. Erregistroak panel bakarrean biltzen dira, nola edo nondik egin diren kontuan hartu gabe.

Deskonexio digitala: ordutegi-kontrolak babesten duen eskubidea

10/2021 Legeak eta 3/2018 Lege Organikoak (LOPDGDD) deskonexio digitalerako eskubidea aitortzen dute: langileak ez du lanalditik kanpo emailei, deiei edo mezuei erantzutera behartuta.

Zer zerikusi du honek ordutegi-kontrolarekin? Dena.

Erregistroak lanaldia mugatzen du

Langile batek bere irteera 18:00etan fitxatzen duenean, erregistratuta geratzen da bere lanaldia amaitu dela. Ondorengo edozein lan-komunikaziok bere deskonexio eskubidea urratzen du. Ordu-erregistroa da laneko erabilgarritasuna noiz hasten eta noiz amaitzen den froga objektiboa.

Barneko deskonexio-politikak

Legeak enpresak deskonexio digitaleko barneko politika bat egitea behartzen ditu ezartzen duena:

• Lan-komunikazioak bidali ez beharko liratekeen ordutegiak.
• Justifikatutako salbuespenak (benetako larriak, ez asmatutako “urgenteak”).
• Teknologiaren erabilera arrazoizkoari buruzko prestakuntza-ekintzak.

Ordutegi-kontrola digitala politika honi euskarria ematen dion mekanismoa da. Lanaldia noiz amaitzen den erregistro argirik gabe, deskonexio eskubidea paper bustia bihurtzen da.

Lanaldiaren gehiegizko alertak

Sistema on bat arduradunak eta langileari berari alertak emateko konfigura daiteke lanaldia ezarritako orduak gainditzen dituenean. Honek langilea babesten du ez ezik, enpresak konpentsatu gabeko ordu-gehiegizkoengatik arau-hausteen bat egitea ere aurrezten du.

Urruneko fitxatzean datu-babesa

Urruneko langileen fitxatzeak datu pertsonalen tratamendua dakar (ordua, kokapena aplikatzen bada, gailua). Hau DBEOak eta LOPDGDDak arautzen dute:

Lege-oinarria: enpresaburuaren legezko betebeharra

Lanaldiaren erregistrorako datu-tratamenduak lege-oinarria du betebehar normatibo baten betetzeagatik. Ez duzu langilearen berariazko baimena behar bere lanaldia erregistratzeko, baina bere datuak nola tratatzen diren jakinarazi behar diozu.

Proportzionaltasuna

Sistemak lanaldiaren erregistrorako behar-beharrezkoak diren datuak soilik jaso behar ditu. Urruneko langile batentzat, hau sarrera eta irteera ordua da. Ez da beharrezkoa (ezta legala ere) etxetik lan egiten duen norbaiten GPS kokapena erregistratzea, ezta bere ordenagailuko jarduera monitorizatzea ere.

Gardentasuna

Langileak bere erregistroetarako sarbidea izan behar du edozein momentutan. Hau lege-baldintza bat ez ezik, sistemarekiko konfiantza indartzen du.

Mugatutako kontserbazioa

Erregistroak 4 urtez kontserbatu behar dira, araudiak ezartzen duen bezala. Epe hori igaro ondoren, ezabatu behar dira.

Nola ezarri urruneko fitxatzea zure enpresan

Zure enpresak urruneko langileak edo eredu hibridoa badu, hauek dira ordutegi-kontrola modu egokian ezartzeko pausoak:

1. Eguneratu telelan-akordioak

Oraindik egin ez baduzu, ziurtatu telelan-akordio indibidualek erabiliko den lanaldiaren erregistro-sistemarako erreferentzia barne hartzen dutela.

2. Aukeratu edozein lekutatik irisgarria den sistema

Sistemak nabigatzailean, mugikorrerako aplikazioan eta gutxienez Chrome luzapenean funtzionatu behar du. Saihestu bulegoan instalatutako hardwarean edo VPN konplikatuetan soilik oinarritzen diren irtenbideak.

3. Komunikatu politika taldeari

Azaldu nola funtzionatzen duen fitxatzeak, zer datu jasotzen diren, nork sar daitekeen haietara eta nola babesten den pribatutasuna. Gardentasunak erresistentziak ezabatzen ditu.

4. Ezarri zure deskonexio digitaleko politika

Aprobetxatu ordutegi-kontrolaren ezarpena (ez baduzu egin) deskonexio digitaleko politika formalizatzeko. Lege-betebehar bat da eta hau egiteko momentu ezin hobea.

5. Lehen egunak monitorizatu

Lehen egunak garrantzitsuenak dira. Berrikusi langile guztiak ondo fitxatzen ari diren, ebatzi zalantzak eta egokitu konfigurazioa beharrezkoa bada.

Cleverfy-rekin, hori guztia 10 minututan konfiguratzen da. Kontraturik gabe, iraupenik gabe, fitxatze-modalitate guztiak eskuragarri lehen egunetik eta 1,50 €/erabiltzaile/hilean-etik aurrera soilik.

Telelanean ordutegi-kontrolari buruzko ohiko galderak

Derrigorrezkoa al da fitxatzea etxetik lan egiten badut?

Bai. Lanaldiaren erregistro-betebeharra besteren konturako langile guztiei aplikatzen zaie, bulegoan, etxean edo beste edozein lekutan lan egiten duten kontuan hartu gabe. Enpresaburuak fitxatzea posible izan dadin beharrezko baliabideak eman behar ditu.

Nire enpresak nire kokapena jarraipen egin dezake telelana egiten dudanean?

Lanaldiaren erregistrorako, ez da beharrezkoa ezta proportzionala bere etxean dagoen langile baten GPS kokapena erregistratzea. Urruneko fitxatzeak ordua soilik erregistratu behar du. Geokokapena soilik bere lanaren zati gisa kokapen desberdinetara mugitzen diren ibiltari-langileentzat da pertinentea.

Zer gertatzen da etxetik lanean fitxatzea ahazten bazait?

Sistema gehienek ahaztutako fitxatzeak arduradunaren onespenarekin zuzentzea ahalbidetzen dute. Gainera, askok gogorazpen automatikoak (push jakinarazpenak, emailak) eskaintzen dituzte hau gertatzea saihesteko. Garrantzitsua da ahanztura ahalik eta azkarren zuzentzea eta dokumentatzea.

Gailu pertsonaletik fitxa dezaket telelana egiten badut?

Bai, enpresak fitxatze-sistemarako sarbidea ematen badu. Fitxatze-aplikazioaren instalazioa gailu pertsonalean borondatezkoa da — langileak beti du web nabigatzailetik ezer instalatu gabe fitxatzeko alternatiboa.

Nola eragiten dio ordutegia malguak lanaldiaren erregistroari?

Ordutegia malguak ez du erregistrotik salbuesten. Langileak hasten eta amaitzen duenean fitxatzen du, ordua edozein dela ere. Sistemak benetako orduak erregistratzen ditu, eta GEJk hitzartutako ordu totalak betetzen diren egiaztatu dezake nahiz eta banaketa egunero aldatu.

Nire enpresak interneta edo ordenagailua ordaindu behar al dit fitxatu ahal izateko?

Telelanaren Legeak enpresak urruneko lanarekin lotutako gastuak ordaindu behar dituela ezartzen du, beharrezko bitarteko digitalak barne. Hala ere, fitxatzea bera nabigatzailea duen edozein gailutik egin daiteke, beraz normalean ez da bereziki hardware gehigarririk behar.

---

Zure taldea urrunetik edo eredu hibridoan lan egiten du? Ikusi gure bulegoa eta telelanerako irtenbidea edo probatu Cleverfy doan eta egin erraza edozein lekutatik fitxatzea: weba, aplikazioa edo Chrome luzapena. Kontsultatu Cleverfy-ren funtzionalitate guztiak — dena sistema bakarrean, %100 lege-betetzea. Zalantzak? Erreserbatu demo bat eta 15 minututan erakutsiko dizugu.