DIA gana el caso: su registro de jornada digital desmonta una reclamación de 3.939 € en horas extra

Una trabajadora inventarista de DIA reclamó 3.938,95 € en horas extraordinarias alegando que su jornada real era de 27,5 horas semanales y que todo lo que superara esa cifra debía pagarse como extra. El Tribunal Superior de Justicia del País Vasco le dijo que no. ¿La razón? DIA tenía un sistema de registro de jornada digital que demostraba que no se superaba la jornada anual del convenio.

Qué pasó

La trabajadora, con categoría de inventarista (Grupo III, Área I) y antigüedad desde el 19 de septiembre de 2012, prestaba servicios para DIA Retail España S.A.U. desde el centro de trabajo de Ibarrekolanda 32, en Bilbao. Su función consistía en realizar inventarios en establecimientos de Asturias, Cantabria, Euskadi, La Rioja y Castilla-León, desplazándose desde Bilbao. Los inventarios se realizaban en horarios de 6:30 a 9:00 y de 14:00 a 17:00.

En junio de 2023, presentó una demanda reclamando el pago de 3.938,95 € brutos en concepto de horas extras realizadas entre el 1 de junio de 2022 y el 30 de abril de 2023, más un 10% de interés por mora.

Su argumento: que existía una condición más beneficiosa consistente en una jornada de 27,5 horas semanales, frente a las 40 horas del convenio. Todo lo que superara esas 27,5 horas debía ser, según ella, retribuido como horas extraordinarias o, subsidiariamente, como horas ordinarias.

La sentencia previa que parecía darle la razón

La trabajadora se apoyaba en una sentencia de conflicto colectivo del Juzgado de lo Social nº 6 de Bilbao (15 de julio de 2021), que en su Hecho Cuarto declaraba que:

“La empresa atribuye a las inventaristas una jornada de 27,5 horas semanales, si bien las considera dentro del contexto de una jornada completa (40 horas), agregando que, en caso de superar las 27,5 horas, el excedente se considera horas extraordinarias.”

Esa sentencia, además, reconoció que el tiempo de desplazamiento desde Bilbao hasta los centros de trabajo debía computarse como tiempo de trabajo efectivo.

Sin embargo, el TSJ del País Vasco deja claro que de esa resolución no se desprende que la empresa reconociera una jornada semanal de 27,5 horas como condición más beneficiosa. La jornada aplicable seguía siendo la del convenio: 1.784 horas anuales y 40 horas semanales.

El papel clave del registro de jornada digital

Lo que cambió todo. Tras un requerimiento de la Inspección de Trabajo (informe del 21 de enero de 2021), DIA implantó un sistema de registro de jornada digital para el colectivo de inventaristas. La Inspección exigía:

“Para el colectivo de las inventaristas y supervisores (jefa de zona) se establezca un sistema de registro de jornada que refleje de manera objetiva y fiable la hora concreta de inicio y fin de la jornada de cada trabajador.”

La sentencia declara probado que el sistema de registro ya estaba implantado durante todo el periodo reclamado (junio 2022 – abril 2023). Y esos registros mostraban que la trabajadora no superaba la jornada anual de 1.784 horas del convenio.

Y aquí está la clave del caso. En una sentencia anterior de esta misma Sala (12 de noviembre de 2024, rec. 1774/2024), el TSJ del País Vasco sí había dado la razón a trabajadoras de DIA en una reclamación similar. ¿La diferencia? En aquel caso no existía registro de jornada. El propio tribunal lo reconoce:

“La Sala rechazó los cómputos de jornada que planteaba DIA Retail (…) porque no existía un registro de jornada, situación que no concurre en la actualidad.”

Con registro digital, la carga de la prueba recae en la trabajadora. Sin él, la empresa pierde.

Resultado

Tanto el Juzgado de lo Social nº 8 de Bilbao (sentencia de 22 de mayo de 2025) como el TSJ del País Vasco (sentencia de 10 de febrero de 2026) desestimaron íntegramente la demanda:

• ❌ No existe condición más beneficiosa: la jornada de 27,5 horas no era un derecho adquirido, sino la distribución operativa de los inventarios.
• ❌ No hay exceso de jornada: los registros digitales acreditan que no se superaban las 1.784 horas anuales del convenio.
• ❌ No hay horas extraordinarias: al no probarse el exceso, no hay nada que retribuir.

Lo que este caso enseña a las empresas

La misma empresa, el mismo colectivo de trabajadoras, el mismo tribunal. Sin registro, DIA perdió. Con registro, ganó.

Sin registro de jornada:

• La empresa queda indefensa. El tribunal puede invertir la carga de la prueba y presumir que las horas se realizaron.
• Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar los 225.018 € por centro.

Con registro de jornada digital:

• Rige la carga de prueba normal: el trabajador debe demostrar el exceso.
• Los registros actúan como prueba objetiva de la jornada real — frente a inspecciones, demandas y reclamaciones como esta.
• En este caso concreto, la diferencia fueron 3.938,95 € y una sentencia favorable.

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Fuente: Sentencia STSJ PV 473/2026 (ECLI:ES:TSJPV:2026:473), Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco, 10 de febrero de 2026.

Nota legal: Este artículo tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Los nombres de las personas mencionadas en la sentencia han sido anonimizados conforme a la normativa de protección de datos.